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网络产品应有“技术审慎”

作者:桂从路

2019年05月31日08:22

来源:人民日报

生活中,不少人对小程序都不陌生。或在小程序里玩一玩游戏,或在小程序上购物消费,或是通过小程序扫码骑行,应用场景的不?#25103;?#23500;,让这种应用程序不知不觉走进了我们的日常生活。小程序以“无需下载、无需安装、不占内存、用完即走”的理念,实现“触手可及”的想法,受到市场的瞩目。从手机厂商联?#25103;?#24067;应用标准,到互联网企业推出小程序业务,越来越多的企业加入这片新蓝海,小程序市场实现了繁荣生长。

不过,最近有媒体曝光,小程序野蛮生长也带来了一些乱象,引起公众的关注。比如,有的小程序成为虚假宣传的“重灾区”、售假高仿的“新天地?#20445;?#26377;的小程序扮演着套路贷等违规APP“中转站”的角色,有的小程序过度?#21344;?#29992;户信息,甚至出现了赌博、色情类的小程序。类似现象,不仅降低了用户体验,也影响了网络的清朗风气,更给公众的生活埋下了风险隐患。

小程序市场的乱象,与开发者投机取巧的利益驱动有关,但根源不止于此。一方面,相较于APP高昂的开发费用,一款小程序最低只需几百元就可以上线,这样低廉的成本让商业小程序门槛极低,即便因违规被封禁,付出代价也很小;另一方面,?#25945;?#26041;的监管机制还不健全,虽然相关企业?#19981;?#19981;定期清理违规小程序,但这种事后监管难以取代事前的严格规范,封禁处罚对于企业来说力度不够,“换个马甲”就能重新上线。凡此种种,都亟待用治理的阳光驱散小程序发展中的雾霾。

找准病根,对症下药。面对小程序市场的乱象,各方必须拿出切实可行?#38476;?#27861;,完善产品设计、履行好监督职责。比如,针对一些通过小程序开展的违规经营活动,相关?#25945;?#19981;妨建立黑名单制度,加大惩处力度,不给违规者再次上线的机会;又如,针对一些小程序给用户造成的侵害,有关部门要畅通消费者投诉渠道,建立更为便捷高效的反馈机制。只有落实好“互联网不是法外之地”的法则,为小程序划定健康发展的轨道,才能护航这一产品创新走得更远。

“技术审慎?#20445;?#26159;纷繁复杂的互联网世界必不可少的原则。这意味着,锐意创新同时坚持有所为、有所不为,做好产品的同时考虑到可能的风险,赚取利益的同时也承担社会责任,提供服务的同时避免傲慢和?#28304;蟆?#20445;持?#27425;?#21644;尊重。互联网和日常生活的深度融合是不可避免的趋势,在这个过程中也要提醒用户,切勿随意体验来路不明的互联网产品,保持一颗好奇而谨慎的心,格外重要。

(责任编辑:栗晓彤)

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